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硬件调试

EPSON针式打印机及微型打印机突然无法正常工作,如何解决?

近期网上不少朋友反馈针式打印机及微型打印机突然无法正常工作,具体现象为:

1.针形打印机:发送打印命令后打印机不工作;

2.微型打印机:在某些情况下工作异常;

原因: 是由于安装windows最新安全补丁后出现了兼容问题,导致打印机无法使用,将下面的更新补丁删除后,打印功能可以恢复:

1. Windows 7:[KB4048957]、[KB4048960]

2. Windows 10:[KB4048953]、[KB4048954]、[KB4048955]

3. Windows 8/8.1:[KB4048958]

4. Windows Server 2008:[KB4048970]

5. Windows Server 2008 R2:[KB4048957]

6. Windows Server 2012:[KB4048959]

7. Windows Server 2012 R2:[KB4048958]

8. Windows Server 2008 R2:[KB4048953]

使用命令行卸载补丁的方法

以卸载补丁[KB4048960]为例(卸载其他补丁只需要更换补丁号即可哦~)

运行-CMD-输入 wusa.exe /uninstall /kb:4048960

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Windows 7更新补丁的删除方法

(1) 依次点击 [开始] --> [控制面板]

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(2) 将[控制面板]的[查看方式]更改为[类别],并点击[卸载程序]。

*如果[查看方式]选择的是[图标],请点击[程序和功能]。

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(3) 点击[查看已安装的更新]

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(4) 选择要卸载的更新补丁,并点击[卸载]。

点击[用于 Microsoft windows 的 安全更新(KB4048957、KB4048960)],并执行卸载。

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(5) 此时,电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗?],请点击[是]。

(6) 在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑],在此之前请保存正在编辑的文件。

(7) 请确认更新补丁是否已被删除。

操作完成。

Windows 10更新补丁的删除方法

(1) 依次点击 [开始]->[设置]

(2) 在[设置]界面,点击[更新和安全]。

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(3) 在[更新和安全]界面,点击[Windows Update],并点击右侧的[更新履历]。

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(4) 在[更新履历]界面,点击[卸载更新补丁]。

(5) 在[已安装的更新补丁]界面,选择要卸载的(KB4048953、KB4048954、KB4048955),并点击[卸载]。

(6) 此时,电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗?],请点击[是]。

(7) 更新补丁卸载开始,请稍作等待。

(8) 在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑],在此之前请保存正在编辑的文件。

*根据卸载的更新补丁也可能不弹出此对话框。

(9) 重启完成后,请确认刚才卸载的补丁程序是否已从PC移除。

(10) 如计算机设置为自动更新,您可以更改为手动更新

您可以通过如下操作将自动更新更改为手动更新。

1)进入[Windows设置],点击[更新和安全]

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2)点击[高级选项]

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3)将暂停更新设置为[开]

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操作完成。


点击次数:  更新时间:2017-11-20  【打印此页】  【关闭